Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88fc6, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật SSLDữ liệu mã hóaKhông bán thông tinQuyền xóa dữ liệu
88fc6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập không được phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp rút qua ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo luật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví; bạn có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chi tiết qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.